1. Q: 貴社は工場ですか、それとも貿易会社ですか?

A:製造しております。

2. Q: 初回注文や再注文の平均リードタイムはどれくらいですか?

A: 通常、新規のお客様は、ご入金と製品デザインを受領後、30日ほどかかります。ご注文のお客様は、ご入金後約20日でお届けいたします。サンプルの場合は、2日でお届けいたします。

3. Q:MOQはいくらですか?

A: 当社の最小受注量は1品目2,000個ですが、1品目1,000個といった少量のテスト注文も承っております。少量のテスト注文についても、お客様の市場テストをサポートするため、価格は据え置きとさせていただきます。

4. Q: 支払い条件は何ですか?

A: 当社は通常、T/T、生産前の 30% のデポジット、出荷前の残額を受け入れます。

5. Q:色やデザインはどうですか?

A: 色やロゴはご要望に応じて作成できます。

6. Q:保証とアフターサービスはどうですか?

A: 保証期間は1年間です。万が一、破損した製品につきましては責任を負いかねます。品質上の問題が発生した場合、破損した製品を交換いたします。ただし、破損した製品を当社までご返送いただく場合があり、その際の送料はお客様のご負担となります。

7. Q: 輸送方法は何ですか?

A: 速達、航空、海上輸送がすべて可能です。